住客点评>>
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好评还算干净,地理位置好。
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好评老宾馆,设施还行,只是没有配套设施,比如网球馆,游泳馆。出门右转的老苏州不错,值得一...
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好评环境没话说,闹中取静,离观前街、平江路很近,步行可达;酒店的设施虽然不新,但是干净整...
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好评酒店环境优美,大堂的工作人员态度非常好??
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好评浴缸排水有问题,其他都挺好。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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苏州南林饭店交通指南
酒店位于繁华的休闲娱乐酒吧一条街(十全街),可步行至网师园,休闲游玩便利。
- 至苏州网师园,步行约5分钟;
- 距离苏州观前街2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离苏州石路步行街5公里,乘坐出租车约15分钟;
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